东盟马拉松赛在广西防城港举行—中国

95式服务：问答游戏

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游戏介绍：

欢迎来到“95式服务”问答游戏！在这个游戏中，您将面对各种有趣的问题，通过回答问题来测试您的知识和智慧。每个问题都围绕着“95式服务”这一主题展开，希望您能享受这个挑战，同时增加对“95式服务”的了解。

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游戏规则：

1.游戏共包含10个问题，每个问题分值不等，总分为100分。

2.每个问题都有四个选项，只有一个是正确的。

3.您需要选择您认为正确的答案，并在每个问题后面的空格处填入答案。

4.您需要在规定的时间内完成所有问题，时间为30分钟。

5.答案正确得分，答案错误不得分。

6.祝您好运！

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问题1：

什么是“95式服务”的核心理念？

A.以用户为中心

B.以利润为中心

C.以竞争为中心

D.以技术为中心

答案：__

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问题2：

“95式服务”强调的是什么类型的服务？

A.高效快捷的服务

B.低成本的服务

C.高利润的服务

D.低质量的服务

答案：__

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问题3：

“95式服务”对企业的发展有何益处？

A.提高客户满意度

B.降低员工薪资

C.增加竞争对手

D.减少产品质量

答案：__

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问题4：

“95式服务”注重的是什么方面的改进？

A.产品质量

B.客户体验

C.营销手段

D.员工福利

答案：__

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问题5：

“95式服务”理念的提出源自于哪个国家？

A.美国

B.中国

C.日本

D.德国

答案：__

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问题6：

“95式服务”强调的是什么样的沟通方式？

A.单向传递信息

B.双向互动沟通

C.不需要沟通

D.随意沟通

答案：__

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问题7：

“95式服务”要求企业要不断追求什么？

A.利润最大化

B.产品质量下降

C.服务效率降低

D.不断改进和提升

答案：__

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问题8：

“95式服务”强调的是什么样的服务态度？

A.冷漠和不耐烦

B.热情和耐心

C.漠不关心

D.敷衍了事

答案：__

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问题9：

“95式服务”对企业的竞争力有何影响？

A.削弱竞争力

B.提升竞争力

C.不影响竞争力

D.使竞争力保持不变

答案：__

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问题10：

“95式服务”理念的实施需要企业具备什么样的能力？

A.技术实力

B.资金实力

C.人才实力

D.市场实力

答案：__

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游戏结束：

感谢您参与“95式服务”问答游戏！请核对您的答案，看看您能获得多少分吧！祝您好运！